במוּבחנוּת אנחנו שומרים על הפרטיות שלך. המסמך הזה מפרט איזה מידע אנחנו אוספים, איך הוא משמש, ואיך אפשר לבקש הסרה. המסמך כפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
איזה מידע נאסף
- פרטי טופס יצירת קשר — שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון (אם נמסר), והודעה חופשית.
- הרשמה לניוזלטר — שם וכתובת אימייל בלבד.
- שימוש באתר — נתוני שימוש בסיסיים אנונימיים: עמודים שביקרת בהם, משך הביקור, סוג מכשיר. לא נאסף מידע מזהה אישית במסגרת זו.
למה משמש המידע
- מענה לפניות ושמירה על קשר עם פונים.
- שליחת מידע מקצועי, מאמרים ועדכונים — רק אם נרשמת מרצונך.
- שיפור התוכן והשירות על בסיס מצטבר ואנונימי.
- עמידה בדרישות חוק וניהול ארגוני.
שיתוף עם צדדים שלישיים
המידע אינו נמכר. שיתוף מתבצע רק עם ספקי השירות שמאפשרים את הפעילות:
- Vercel — אירוח האתר וייצור הדפים.
- Make.com + רב מסר (responder.live) — ניהול רשימת תפוצה ומענה אוטומטי.
- מערכת CRM פנימית (crm.efitzur.co.il) — לעקוב אחרי פניות ולנהל קשר.
כל אחד מהספקים האלו מחויב לשמור על המידע לפי חוק הגנת הפרטיות.
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש ב-cookies חיוניים לתפעול תקין (כגון שמירת העדפות) וב-cookies של אנליטיקה (כשנפעיל GA4) למדידת שימוש מצטבר ואנונימי. אין לנו רשת פרסום או cookies של צד שלישי למעקב שיווקי. תוכל/י לחסום cookies בהגדרות הדפדפן.
הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:
- לעיין במידע האישי השמור עליך.
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע לא מדויק או מיותר.
- לבקש הסרה מרשימת תפוצה בכל עת — בלחיצה על קישור הסרה במייל, או באמצעות פנייה אלינו.
- לפנות לבעלי האתר בכל שאלה או טענה בנושא פרטיות.
לפנייה: info@differentiation.co.il.
שמירת מידע
מידע אישי נשמר כל עוד הקשר עמך פעיל, או כל עוד יש צורך לשמור אותו לפי חוק. בקשת מחיקה תיענה תוך 30 יום, למעט מידע שחובה להחזיק לפי חוק (כגון תיעוד תשלומים, אם קיים).
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע: הצפנת תקשורת (HTTPS), גישה מוגבלת למידע אישי, ועבודה מול ספקים שעומדים בתקני אבטחה מקובלים. עם זאת, שום מערכת אינה חסינה לחלוטין — ולכן אנו ממליצים שלא לשלוח מידע רגיש במיוחד דרך הטופס.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה ויסומנו בתאריך עדכון חדש.
יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת לפרטיות שלך, לפנות אלינו בכתובת info@differentiation.co.il.